帕特里克·海德利(Patrick Headley)是直邮印刷厂GI Direct的销售经理,他直到现在都还记得自己第一次意识到印刷生产会对环境产生影响时的情景。他说:“事情要追溯到1999年,当时我们在运输一批胶水的过程中不小心把一些胶水泄漏到了火车上。原本我们以为这没什么大不了的,但有关部门后来找到了我们,问我们是不是把这些胶水倒进了当地的小溪,并造成了溪水的污染。尽管这件事并不是我们的过错,而且当时就得到了妥善的解决,但它仍然时常萦绕在我的心里。”
也就是从那时候起,GI Direct公司真正走上了绿色印刷的道路,他们推出了材料回收箱,并为公司里的每一个人都制定了具体的减排目标。经过全公司的不懈努力,GI Direct终于在2001年成为了世界上第一个保持碳中性的直邮印刷厂。
近几年来,很多印刷厂都像GI Direct一样掀起了绿色印刷的。人们对环境保护的热衷改变了整个印刷业的面貌。尽管有些人直到现在都没有意识到环境保护的重要性,甚至不知道什么是碳足迹,但令人感到欣慰的是,致力于绿色生产的印刷厂正在变得越来越多。
当然,要想实现真正的绿色印刷,光有热情还是远远不够的,我们还需要得到印刷买家的大力支持。此外,印刷厂还可以通过减少浪费来降低生产成本杏彩体育。
正如很多印刷厂已经意识到的那样,绿色印刷决不是靠一两个人就能实现的。无论管理人员的热情有多么高涨,如果员工们不买账,那么一切环保计划都将变成空谈,因为印刷企业对材料、电力和水源的日常回收、节约和重复使用工作毕竟是要靠每一个员工来完成的。
尽管如此,要想说服所有员工都参与到环保活动中来也绝非易事。他们也许会把环保当作是领导者一个心血来潮的决定,认为这与自己的工作毫无关系;或者一开始还对环保理念充满热情,但执行起来却发现有些规定会给他们的工作带来麻烦。
商业咨询机构Manufacturing Institute(制造研究所)的专家西蒙·巴伯(Simon Barber)说:“把环保理念植入企业的而第一部是获得高级管理人员的支持。如果得不到管理者的支持,你就很难在企业内部建立起环保责任感,或确保每一个员工都把环保当作头等大事来做。”
实际上,如果员工们不相信公司的高级管理人员会全力支持这个项目,那么他们就不可能去全身心地投入到环保行动中去。因此,任何一个环保计划都应该得到企业最高领导持续、明确和公开的支持。
纸张、塑料和纸板经销商罗伯特·合恩公司(Robert Horne)公司的环境主管蒂姆?巴克尔(Tim Barker)说:“印刷厂应该采取的第一个步骤就是去了解员工对环保责任的认识和理解情况。这不但能帮助他们找到存在问题的地方,而且还能避免人们产生主观上的臆断。”
蒂姆·巴克尔说:“一旦你确定了企业和员工的真实情况,就可以着手制定环保目标和实施计划了。杏彩体育注册对大多数印刷企业而言,建立一个新的企业文化并不难,难的是不知道该从哪里开始进行转变。因此,你应该首先制定出一个周全的计划。”
FST Technologies是一个正在对自己的碳足迹进行评估的印刷企业。通过这项工作,他们能够准确计算出每一个印刷活动的碳成本。该公司总经理罗恩·拉梅奇(Ron Ramage)说:“员工行为在很大程度上决定了一个企业的环境影响力。因此,我们总是定期对员工进行培训,以提高公司对能源的利用效率。”
在采购方面,FST Technologies公司的员工不仅要考察材料的来源,而且还要看它们的运输、使用和处理过程是否符合环保要求。局里来说,通勤和商务旅行在FST公司的碳足迹中占到了37%的比例,因此,该公司通过培训让员工们知道了如何通过拼车、开网络会议和在家办公来减少碳足迹。
很多企业都会任命一个环境主管,虽然这能确保有人为环境问题负责,但同时也会使员工认为环保是别人的事情,与自己无关,最好能让尽可能多的人参与到环保行动中来,让每一个人都拥有为公司的环保事业出谋划策的机会。
事务性促销文件的印刷专家Real Digital公司的总经理大卫·莱伯恩(David Laybourne)说:“环保计划的成功要靠所有相关人员的共同努力,而不是某一个人的出色表现。”
面对繁重的日常工作,员工们可能经常会忘记环保问题,因此,保持沟通是非常重要的。这个可以通过开会、公告、电子邮件、企业内网或电子期刊来进行——事实上,你应该通过尽可能多的方式来与其他人进行沟通。
Howard Hunt公司的营销经理露西·爱德华兹(Lucy Edwards)说:“我们发现公司里的每个人都十分关心环境问题,并且愿意为它做出自己的贡献。现在的关键问题如何把他们的这种热情转变成有效的行动。我们会经常召开会议,讨司当前的环境表现,并听取其他人的宝贵建议。”
DSTi Output是一家专门为公共事业和电信公司印刷邮寄账单的印刷企业,它拥有200名员工,总部设在布里斯托尔的北部。该公司从2005年开始实施一个环境管理计划,并在2006年6月通过了ISO 14001标准的认证。DSTi Output的环境主管露西·克林肯伯格认为他们获得成功的关键是让所有员工都参与到了环保计划中。她说:“我们主要的环保措施都集中在印刷生产中,所以如果没有员工的支持,我们就不可能减轻印刷生产对环境的影响。”
此外,克林肯伯格还向我们介绍了鼓励员工的窍门,她说:“我们会把问题划分成很多个方面,并对我们在各个方面的表现进行考核。此外,我们还尝试着把环境考核与员工的收入挂钩,这样一来,员工们就会主动去节约纸张了。这样做不但有趣杏彩体育,而且还能让员工们对我们的环境影响力产生清晰的认识。”
如何评估和管理环保计划是每一个管理者都十分关心的问题。你可以为自己设定一个月度和年度目标,并对它们的完成情况进行跟踪和考核。此外,你还可以考虑把环保业绩当作是一个对员工进行奖励的标准。换句话说,你可以根据整个公司或一个部门在某一特定时期内的环保表现,杏彩体育注册给相关人员发放一定比例的奖金,否则环境问题可能永远都得不到普通员工的重视。